МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ
КОТОРЫЕ ПОМОГАЮТ РАЗВИВАТЬ БИЗНЕС
+ 7 992 280 28 21
Обращайтесь к нам, если:
О НАС
Вы планируете развивать бизнес в новом городе и хотите «прощупать почву».
Вы не понимаете, на что именно уходят деньги в вашем бизнесе и хотите знать, как выстроить отчетность.
Кто-то сливает бюджет. Когда рекламные расходы большие, а результат неочевидный.
Выготовитесь запустить новые услуги, но не знаете, «выстрелит" ли проект.
Наши услуги
Наши эксперты зададут правильные вопросы и сделают исследование за Вас.
На основе этих данных можно понять прогноз тенденций, эффективнее организовать деятельность организации и опередить конкурентов.
АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
  • оценка рекламы в поисковиках по запросу продукта
  • поисковые запросы в Google/Яндекс
  • сайты отзовиков
  • опросы клиентов
  • изучение сайтов конкурентов
20 000 руб
Этапы конкуретного анализа
  • 1
    Постановка целей и определение направления анализа:
    можно исследовать, например, только ценовую политику,
    или конкретные группы товаров.
  • 2
    Формирование списка конкурентов для анализа:
    его предоставляет заказчик или мы⦁формируем самостоятельно.
  • 3
    Определение источника сбора данных:
    сайт компании, публичные отчеты, рейтинги.
  • 4

    Выбор методов исследования:
    SWOT-анализ, 7P, PEST.
  • 5
    Сбор данных и составление карты конкурентов
    (численность персонала, описание продукта, анализ продуктовой линейки, оценка доли рынка.)
  • 6
    Проведение анализа одним или несколькими методами.
  • 7
    Формирование выводов и презентация их заказчику.
ОНЛАЙН-ОПРОС
  • разработка опроса
  • формирование ТЗ для настройки сбора анкет
  • итоговый отчёт
  • презентация результатов
20 000 руб
ТЕЛЕФОННЫЙ ОПРОС
  • разработка анкеты
  • работа интервьюеров
  • итоговый отчёт
  • презентация результатов
30 000 руб
ТЕСТИРОВАНИЕ РЕКЛАМЫ
  • набор участников для тестирования
  • формирование списка вопросов
  • проведение тестирования
  • формирование отчёта
30 000 руб
ОЦЕНКА ТРЕНДОВ ОТРАСЛИ
  • изучение СМИ, форумов, российских публикаций и зарубежных источников
  • формирование отчёта с основными выводами и рекомендациями
20 000 руб
Отраслевые тренды — это тенденции, возникающие в конкретной отрасли, которые могут относиться к потребительским привычкам, маркетингу, производству, продажам и другим областям.
Благодаря обзору трендов, компания получает важные данные, которые помогут оставаться конкурентоспособными на рынке.
AВC, RFM, другие виды анализов
  • анализ показателей бизнеса
  • сегментация аудитории
  • ABC - анализ
  • XYZ - анализ
  • RFM - анализ
10 000 руб
Самое время заказать маркетинговое исследование
План действий
1
Обсудим вашу задачу
Презентуем результаты
Подготовим отчет и сформируем рекомендации
4
3
2
Предложим варианты исследований для её решения
5
Разработаем исследование за вас и согласуем решение с вами
Какому бизнесу мы уже помогли?
Сформировали новые бизнес-стратегии и обнаружили эффективные каналы и способы продвижения
Оценка потенциала покупателей магазина инструментов
Дано:
Заказчик хотел знать, на каком месте среди конкурентов находится магазин, как повысить узнаваемость и привлечь покупателей.


Результат:
Мы опросили 600 потенциальных покупателей → определили топ-3 конкурентов и максимально возможный размер рынка для каждой из групп товаров.


Исследование помогло выявить, какие стереотипы о магазине сформировались в сознании потенциальной аудитории. На основании выводов мы предложили новую стратегию продвижения для бизнеса заказчика.
Оценка известности бренда доставки готовой еды в городах присутствия
Дано:
Заказчик зашел в «тупик»: когда реальный доход ниже желаемого. В чем дело? В конкурентной среде или виной всему низкая известность?

Результат:
В ходе исследования мы провели телефонный опрос среди 500 респондентов. Выяснили, что у клиента нет проблем с известностью бренда, но в городе есть ряд других сильных брендов.

Зона роста → Обнаружили, основную претензию потенциальной аудитории к доставке, над которой клиент начал работу.
Определение сильных сторон и нововведения для сети семейных ресторанов
Дано:
Заказчик хотел разнообразить меню и понять, чего не хватает в ресторанах для повышения спроса.


Результат:
Для этой задачи мы выбрали метод глубинных интервью, в них приняли участие 80 человек. Каждая беседа длилась 3 часа.


В итоге
удалось сформировать большой пул доработок меню, многие из которых клиент активно вводит в настоящее время. Мы оценили сервис и выявили важные для гостей ожидания по качеству услуг, обнаружили проблему незаметности ресторана с проезжей части.
NPS (Net Promoter Score)
одна из самых популярных методик, основанная на вопросе, с какой вероятностью клиент порекомендует вашу компанию своим друзьям и знакомым.
[01]
Индекс удовлетворенности CSI
Это инструмент, используемый для измерения удовлетворенности клиентов от взаимодействия с продуктами компании.
[03]
Оценка узнаваемости бренда
Узнаваемость бренда, тем успешнее он продвигается на рынке.
[05]
Позволяет понять, что именно клиенты ценят в вашем продукте и что можно улучшить.
Оценка лояльность клиента
[02]
Опросы по качеству обслуживания
Еще один важный инструмент для оценки работы компании и повышения удовлетворенности клиентов.
[04]
Какие клиентские метрики важно замерять?
Чек-лист для запуска опроса NPS
Вы решили, что настала пора запустить опрос для сбора обратной связи клиентов?
Если вы хотите разобраться в теме и решить свою задачу, не прибегая с заказу готового исследования, то специально для таких ситуаций мы разработали новый раздел с пошаговыми инструкциями.
Отправляя форму, вы соглашаетесь
PDF-файл, 12 стр.
ГАЙД для самостоятельного запуска опроса NPS.
Такие опросы не только помогают оценить качество услуг или товаров, но также позволяют улучшать бизнес, находя идеи улучшений от ваших клиентов.
Что внутри:
3. Вся механика проведения опроса:
- как часто опрашивать
- кого опрашивать и в каком количестве
- какими сервисами для опроса пользоваться
2. Как рассчитать NPS.
1. Как правильно задать вопрос.
Стоимость: 150 руб
Отвечаем на Ваши вопросы
Контакты
+7 992 280 28 21
pr.opros@mail.ru
ИП Проворов Илья Ильич

ОГРН: 321352500037997
ИНН: 350705846868
Контакты
+7 992 280 28 21
pr.opros@mail.ru
ИП Проворов Илья Ильич

ОГРН: 321352500037997
ИНН: 350705846868
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт и обслуживание.
Made on
Tilda